昨天，杭州學(xué)院路上的楓華府第小區(qū)業(yè)主給錢江晚報·小時新聞報料,最近小區(qū)出現(xiàn)了一些讓人哭笑不得的現(xiàn)象：門崗處有兩班保安，小區(qū)里有穿著不同衣服的保潔，兩家物業(yè)公司還同時在一層樓辦公，連裝修該找誰都不知道。
▲紅繩是國都物業(yè)保安；綠繩是綠城物業(yè)保安
12月9日，小時新聞記者在小區(qū)里看到的就是這樣的一幕幕。
至于原因，小區(qū)業(yè)主說了，業(yè)主“解聘”了前物業(yè)“國都”，12月初現(xiàn)物業(yè)“綠城”進場，結(jié)果國都物業(yè)沒有及時退出，所以就出現(xiàn)了小區(qū)里兩家物業(yè)同時工作的情況。
小時新聞記者到楓華府第小區(qū)的時候，很多居民在單元樓前曬太陽。
“小區(qū)的門禁相當(dāng)于擺設(shè)，保安除了讓快遞小哥、外賣小哥登記一下，其他人都不管的。”
“光是11月份，我們這棟樓的電梯就出現(xiàn)了三次問題，聽說其它樓也有出問題的。”
小區(qū)假山
“小區(qū)的假山壞了也不修理，小孩子進去很危險的。”
“你是沒有看見，昨天晚上垃圾房的垃圾全部滿出來，也沒人收拾。”
“他們（國都物業(yè)）還讓保潔人員住在小區(qū)會所和地下室里，那里怎么好住人的啊？”
▲16幢地下室
▲楓華府第車位銷售處房間里面
業(yè)主們七嘴八舌地說。
小時新聞記者在小區(qū)里走了一遭，看到小區(qū)的假山山洞被木板檔了起來，上面寫著“落石危險，嚴(yán)禁進入”。
來到小區(qū)的會所，寫著辦公室、娛樂室、瑜伽室、茶吧等字樣的房間，均已經(jīng)空置，只有一個“車位銷售處”的房間里面，鋪著床，有居住的痕跡。會所所在的下沉式小廣場，擺放著清理出來的床鋪、冰箱、椅子等物件。
保潔胡大姐說這里有個房間原本她們會中午熱個飯休息一下，里面有微波爐，“不過昨天被業(yè)主拿到外面來了，說這里不能住人。”
來到16幢地下車庫，小時新聞記者看到有一間被隔出來的房間，里面鋪著四張床。一位負責(zé)保潔的夏師傅正在吃飯，他告訴記者：“這里平時是大家休息的，有一個外地來的保潔，每個月2800塊的工資，租房子比較貴，所以就住在這里。”夏師傅還說，這樣的房間，11幢還有一個，“那邊住的是女的，也是保潔。”夏師傅說自己目前還沒有收到公司的關(guān)于退出的通知。
小時新聞記者了解到，目前國都物業(yè)主要負責(zé)小區(qū)樓道、地下車庫等區(qū)域的保潔，而在清掃道路、落葉的則是綠城的工作人員。
業(yè)主們說，衛(wèi)生搞不好、各種設(shè)施不及時修理，業(yè)主們對國都物業(yè)漸漸不太滿意。
隨后，小時新聞記者從楓華府第業(yè)委會了解到，讓大家不滿的還有很多：小區(qū)里電梯頻頻出現(xiàn)問題，業(yè)主找到電梯維保單位，對方說是物業(yè)錢沒有交；小區(qū)的水系也不好好維護；消防安全設(shè)施不到位……業(yè)主提出來之后，物業(yè)也進行了整改，可是效果不甚理想。
最主要的矛盾出現(xiàn)在今年上半年，開發(fā)商忽然拿出100多個地下車位，以30萬元/個的價格，賣給非業(yè)主，這下楓華府第的業(yè)主們不干了。當(dāng)時業(yè)委會緊急出臺規(guī)定，要求業(yè)主本人攜帶房屋所屬證明到物業(yè)處備案才可以獲得停車權(quán)限。
此后，矛盾激發(fā)，業(yè)主們決定換物業(yè)。經(jīng)過告知、預(yù)投票、征求更換意見、招標(biāo)、物業(yè)公司路演等一系列程序之后，最終選擇綠城物業(yè)。記者在單元樓下看到業(yè)委會張貼的告示，告知業(yè)主“原物業(yè)服務(wù)企業(yè)在楓華府第的物業(yè)服務(wù)管轄權(quán)在2019年11月30日24時失效”。
國都物業(yè)提出了兩個退出要求，一是要允許那些購買了車位的非業(yè)主進入小區(qū)，二是賠償會所兩年的租金30萬。
對于這兩個條件，業(yè)主們不同意，所以就出現(xiàn)了目前僵持的局面。
國都物業(yè)一位姓胡的工作人員對于沒有退出小區(qū)給出的理由是，“合約還沒有到期，目前還在繼續(xù)服務(wù)，現(xiàn)在打算走司法途徑來解決。”至于其他，該負責(zé)人沒有說更多。
來源：錢江晚報·小時新聞記者 黃偉芬 文/攝
值班編輯：倪王鎮(zhèn)
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