砥礪前行又一年，辭舊迎新待春來,

12月是精彩的一個月，也是忙碌的一個月,

既有冬至的來臨，還有跨年的鐘聲的期待,

年關(guān)將至，各項工作也逐漸步入尾聲，工作總結(jié)，來年計劃，設(shè)備物料盤點等等都有條不紊的進行著。

2021年12月下旬，總經(jīng)理張德海召開了經(jīng)營管理培訓(xùn)會議。此次會議由張德海先生主持，辦公室人員，各區(qū)域經(jīng)理，項目負(fù)責(zé)人參加此次會議。

一、會議章程：

大會主持：總經(jīng)理張德海

第一項：簡要介紹會議流程，會議的目的

第二項：經(jīng)營管理培訓(xùn)，現(xiàn)場互動自由探討，發(fā)表建議

第三項：會后交流，總結(jié)

二、會議內(nèi)容：

此次會議，總經(jīng)理張德海主要傳達經(jīng)營管理的宗旨，方法和心態(tài)。

總經(jīng)理張德海在講話中指出，管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)，幫扶。通過公司有效的管理完成甲方，業(yè)主和公司的指標(biāo)，管理者本身起到承上啟下和引領(lǐng)員工的作用，所以作為管理必須注重持續(xù)學(xué)習(xí)，勇于擔(dān)當(dāng)，善于作為，要不斷提升隊伍凝聚力。

強調(diào)管理者需要“幫扶”下屬，因為保潔行業(yè)員工平均年齡偏大，需要經(jīng)常培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能更好的掌握技能，所以作為項目管理者更加需要耐心的去“幫扶”下屬，而不是抱怨跟謾罵，指責(zé)員工常犯的錯誤。

會議現(xiàn)場，大家踴躍發(fā)言、各抒己見，會場氣氛熱烈活躍。

大家彼此交流學(xué)習(xí)，共同探討作為經(jīng)營管理者需要的知識技能。

總經(jīng)理張德海要求作為管理者需要包含有：勤勞、責(zé)任心、心態(tài)、溝通、執(zhí)行力、關(guān)心、誠信、服從、專業(yè)技能與知識、持續(xù)學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)、工作效率、效益、制度、團隊精神、品德等優(yōu)秀品質(zhì)。

首先第一個是“勤勞”

勤勞分很多種，作為我們項目管理者而言，需要做到眼勤、腳勤、手勤。因為公司經(jīng)營范圍廣泛，種類繁多，作為管理者，必須知道下屬員工的工作區(qū)域和衛(wèi)生品質(zhì)情況。

所以這些都是需要管理者親自去落實，去檢查才能知道具體情況，如果員工做的有不足的地方，要及時“幫扶”。

責(zé)任心

每個人的崗位不盡相同，所負(fù)責(zé)任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開一個共同的因素，那就是具備責(zé)任心。

心態(tài)

所謂心態(tài)，是指人們的看法，是人們對事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度。管理者不論處于何種環(huán)境和條件下，都要保持一顆積極良好的心態(tài)，擺脫消極心態(tài)的束縛，因為管理者起到承上啟下對接的作用，管理者的心情，狀態(tài)會直接傳遞給其他人。

溝通協(xié)調(diào)

良好的溝通協(xié)調(diào)能力是一個管理者必須具備的基本條件。通過溝通協(xié)調(diào)，可使思想一致，產(chǎn)生共識，增進人員彼此了解，改善人際關(guān)系，減少互相猜忌，增強團隊凝聚力等。

三、會議效果：

此次會議讓公司的區(qū)域經(jīng)理，和各項目主管更加清楚的了解到自身職責(zé)，與作為管理者必須掌握的品質(zhì)和能力。

會議結(jié)束后，總經(jīng)理張德海組織全員聚餐活動，讓員工不但可以學(xué)習(xí)到專業(yè)知識，而且還提升了大家的凝聚力。

（美味的菜式，豐富多樣）

餐桌上方飄著濃濃的酒菜香，讓人感覺到濃濃的家庭氣息，載著無限的暖意。

我們談笑風(fēng)生，各自分享今年的工作心得和生活感悟，滿滿的斗志和同事情誼。

2021感謝有您

2022環(huán)亮與您同行！

讓我們繼續(xù)在逐夢的道路上奔跑前進

只爭朝夕、不負(fù)韶華！