作業人員多，寫字臺、家具、文件柜、電腦等設備的臺面上文件、用具、廢紙廢物多。保潔時刻受時刻制約，首要作業必須在作業時刻前或后進行，通常是在室內無作業人員時作業。

日常保潔服務項目    

1)清倒煙灰缸、字紙簍等內的廢物。

2)打掃地上。

3)擦洗作業桌、文件柜、沙發、電話、作業設備、茶幾等家具。

4)擦洗門窗、窗臺、墻面、天花板、照明設備、飾物等。

5)清洗茶具。

(3)留意事項

1)因為受時刻的制約，需在規則時刻內完結作業，并擬定相應周密的日常保潔服務方案，事前設計好作業內容、作業道路、作業程序、作業時刻，要求保潔人員按方案作業，動作利索方便。

2)地拖、抹布等清潔東西，可多備幾份，以削減往復清洗時刻，進步短時刻內突擊們業的效率。

3)進入客戶已下班的作業室作業時，必須由2人或2人以上一起進行作業，并留意不做令人置疑的動作，避免產生誤會。

4)抹作業桌椅時，桌面上的文件、物品等不得亂動。如發現手表、項圈、錢包、通訊器材等貴重物品，應立即向主管及保安部分陳述。

5)抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時，切記要小心、抓穩、輕抹、輕放，一般情況下不得運用有腐蝕性的清潔劑。

6)吸塵器聲響大，室內吸塵作業可安排在客戶上班前或下班后進行。

7)作業室鑰匙必須有嚴厲的管理制度，除指定人員外，不得交與任何人員，客戶要求開門或保潔人員作業時回來室內，應嚴厲執行登記手續。

4)清潔程序    

1)預備   預備好清潔東西，包含水桶、抹布、清潔劑、廢物袋、吸塵器、地拖、掃把等。

2)進人   每組2—3人，組長持鑰匙開門，一起進入，門不要關。室內若有人，應先打招待，得到允許后再作業。

3)查看   進入作業室后，先查看有無異?，F象、有無客戶忘記的貴重物品、有無已損壞的物品。如發現異常，應先向主管上級陳述后再作業。

4)清倒   清倒煙灰缸、字紙簍、廢物桶。在倒煙灰缸時要查看煙頭是否徹底平息。清倒字紙簍、會集廢物袋時，應留意里面有無危險物品，并及時處理。

5)擦抹   從門口開端，由左至右或由右至左，依次擦洗室內家具和墻面等。毛巾應按規則折疊、翻面。擦洗每一件家具時，應由高到低，先里后外。抹墻面時，要點擦洗墻面飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗臺等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進行，也可穿插在日常保潔中進行(如每天抹一間或一面)。

6)收拾   臺面、桌面上的首要用品，如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后，應按客戶習氣的固定方位放好。如發現部分臟污仍需及時處理。

7)替換   收換廢物袋、暖水瓶。

8)吸塵   依照先里后外，先邊角、桌下，后大面的／頃序進行吸塵作業。椅子等設備移動后要原位擺好。發現部分臟污應及時處理。

9)關閉   清潔完畢后，保潔人員退至門口，環視室內，承認質量合格，然后關燈、鎖。

10)記載   仔細記載每日作業情況，首要包含保潔員人數名字、清潔房間號碼、進出時刻、作業時客戶狀況(無人、作業、回來等)、家具設備有無損壞等。

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